Exemple de script phoning

Lorsque la conversation se tourne vers pourquoi j`ai appelé, je dis: «J`ai appelé pour aider. Ici, nous avons livré une déclaration de valeur et ensuite disqualifié la perspective de mentionner que nous n`étions pas sûrs s`il y avait un ajustement. Mais je veux que tu respires profondément et que tu ne dises rien pendant huit secondes entières. Vous avez votre liste de noms et de numéros de téléphone. Mais avant de vous donner les clés du château, regardons un appel à froid typique. Ne vous inquiétez pas pour une réponse; juste se concentrer sur continuer à nourrir la confiance de votre prospect en vous. Nous avons choisi ces mots attentivement. De là, je leur dis plus sur le programme, juste assez pour eux d`accepter de mettre en place un rendez-vous, puis aller dans mon script de réglage de rendez-vous. Habituellement, la perspective accepte et jette des semaines ou des mois à l`avenir. Et souvenez-vous, vous n`avez pas à le suivre mot pour mot.

Ce geste simple envoie un message que la personne qui répond au téléphone se soucie. Bonjour [nom du contact], c`est [votre nom] de la main-d`œuvre DCR, je vous ai pris au milieu de quelque chose? Lequel voulez-vous entendre le plus? Pour contourner l`objection de temps, fournir de la valeur tôt et souvent. Et ne pas simplement parler à eux-s`engager avec la personne à qui vous parlez en posant des questions. Nous avons constaté que les appels de vente pendant plus de cinq minutes se produisent le plus souvent 3:00 à 5:00 PM le mardi et le jeudi. Pour ceux qui ont raté notre cours intensif d`appel, un script d`appel à froid est un véhicule d`entraînement pour aider les nouveaux vendeurs à mieux structurer leur conversation et obtenir des rendez-vous. Après avoir dit, “This is [name] from [Company],” pause. Montrez-leur le but final. Finalement, ils diront: “bon, pourquoi tu appelles? Nous pouvons même vous montrer comment vous pouvez voir l`email et les informations de contact affichées, instantanément. Personne de vente: Super, bien le but de mon appel est que nous aidons les entreprises à améliorer leur capacité à gérer les horaires des employés.

Maintenant, ils vont expliquer leurs points de douleur et les objectifs-des informations précieuses pour commencer à construire votre terrain. Pour élaborer une liste de questions très forte, examinez chaque point de douleur identifié à l`étape #4. Vous devez laisser les prospects processus qui vous êtes-sinon, il ya zéro chance qu`ils vont prêter attention à tout ce que vous dites. Nous aidons les gestionnaires d`embauche à améliorer la qualité de la nouvelle location. Ils savent ce que c`est que d`être à la recherche d`informations. Utilisez une ou deux questions par point de douleur pour déterminer si c`est un défi pertinent pour la perspective. Une fois que vous avez fait quelques appels, essayez de créer vos propres scripts téléphoniques à avoir à disposition. Mais il ne leur dira pas tout de suite que c`est OK pour vous faire taire.

Est-ce quelque chose que vous aimeriez en savoir plus? Cliquez ici pour copier ce script à utiliser lorsque votre prospect vous diffère de l`e-mail.

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